Groupama d’Oc : qualité de service et maîtrise technique en ligne de mire
Suite à l’assemblée générale, le président Pierre Martin et le directeur général Didier Guillaume ont dressé le bilan 2023 et les perspectives 2024 de la mutuelle.
Suite à l’assemblée générale, le président Pierre Martin et le directeur général Didier Guillaume ont dressé le bilan 2023 et les perspectives 2024 de la mutuelle.
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Une année moyenne dans un environnement pas forcément simple pour les assureurs. » Tel est le bilan de l’exercice 2023 de Groupama d’Oc, selon son président Pierre Martin. Si le chiffre d’affaires est en hausse de 8,3 % à 867,7 millions d’euros, la rentabilité, elle, n’est pas au rendez-vous. « Nous visons une rentabilité de 2 à 3 % par an », indique le directeur général Didier Guillaume. Or, en 2023, à chaque fois qu’elle a encaissé 100 €, la mutuelle a perdu 10 centimes.
Plusieurs phénomènes ont pénalisé l’exercice, à commencer par l’inflation qui a renchéri le coût des remboursements de sinistres. L’année n’a pas été épargnée non plus par les événements climatiques majeurs (grêle et tempête).